การ์ดไม่ตก!! บรรยากาศเปิดศูนย์การค้าวันแรกเต็มไปด้วยยิ้มสยาม
การ์ดไม่ตก!! บรรยากาศเปิดศูนย์การค้าวันแรกเต็มไปด้วยยิ้มสยาม
ลูกค้าเรียนรู้วิถีนิวนอร์มัลปฏิบัติตามมาตรการสุขอนามัย
ช้อปอย่างมั่นใจที่ สยามพารากอน สยามเซ็นเตอร์ สยามดิสคัฟเวอรี่ และไอคอนสยาม
ตามที่ศูนย์บริหารสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (โควิด-19) หรือ ศบค. อนุญาตให้ศูนย์การค้าและห้างสรรพสินค้าสามารถเปิดให้บริการได้ภายใต้มาตรการดูแลสุขอนามัยอย่างเคร่งครัดตามมาตรการผ่อนปรนระยะที่ 2 นั้น บรรยากาศที่ศูนย์การค้าใจกลางกรุงทั้ง สยามพารากอน สยามเซ็นเตอร์ สยามดิสคัฟเวอรี่และที่ ไอคอนสยาม ริมฝั่งแม่น้ำเจ้าพระยาเป็นไปด้วยความเรียบร้อย โดยมีลูกค้าทะยอยเข้ามาใช้บริการตลอดทั้งวัน ซึ่งลูกค้าทุกคนต่างปฏิบัติตามขั้นตอนและระเบียบปฏิบัติในการเข้าศูนย์การค้า ขณะเดียวกันผู้ประกอบการและพนักงานของศูนย์การค้า ได้เตรียมความพร้อมด้านมาตรการสุขอนามัยอย่างเต็มที่ สร้างบรรยากาศแห่งความสุขและเต็มไปด้วยรอยยิ้มสยาม
นางสาวนราทิพย์ รัตตประดิษฐ์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่อาวุโส สายงานปฏิบัติการ บริษัทสยามพิวรรธน์ จำกัด กล่าวว่า “การเปิดให้บริการศูนย์การค้าตามาตรการผ่อนปรนระยะที่ 2 ในวันนี้ เป็นไปด้วยความราบรื่น โดยวันนี้มีลูกค้าเข้ามาใช้บริการที่ สยามพารากอน สยามเซ็นเตอร์ และสยามดิสคัฟเวอรี่ หลังจาก ที่ห่างกันไปเป็นระยะเวลากว่า 56 วัน ซึ่งวันนี้ลูกค้าทุกคนให้ความร่วมมือเป็นอย่างดีในการปฏิบัติตามมาตรการสุขอนามัย เริ่มตั้งแต่การเข้าศูนย์การค้า ซึ่งลูกค้าจะต้องสแกน QR Code “ไทยชนะ” ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการของ ศบค. ที่สามารถบันทึกจำนวนผู้เข้าใช้บริการในศูนย์การค้าและร้านค้า เพื่อควบคุมจำนวนให้เป็นไปตามแนวทาง Social Distancing ที่กำหนดให้มีการเว้นระยะห่างและมีพื้นที่ต่อบุคคล 1 ต่อ 5 ตารางเมตร โดยลูกค้าจะต้องผ่านการตรวจวัดอุณหภูมิโดยใช้เทคโนโลยีทันสมัย และล้างมือด้วยเจลแอลกอฮอลล์ที่มีให้บริการทั่วทั้งศูนย์การค้าอย่างเพียงพอ พร้อมกับการสวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลา โดยศูนย์การค้าในฐานะสถานที่ที่มอบความสุขให้แก่ลูกค้าทุกคนที่เข้ามาภายในศูนย์ฯ ได้เตรียมความพร้อมและมีมาตรการด้านสุขอนามัยครอบคลุม 360 องศา ด้วยนวัตกรรมสร้างสรรค์ (Innovative Health & Safety) ครอบคลุมใน 3 มิติหลัก คือ 1 มาตรการสุขอนามัยของพนักงานผู้ให้บริการ 2มาตรการความปลอดภัยของศูนย์การค้า และ 3 มาตรการเพื่อความมั่นใจสูงสุดของลูกค้าผู้ใช้บริการ อาทิ การใช้หุ่นยนต์ตรวจความปลอดภัยอัจฉริยะสามารถแจ้งเตือนเมื่อพบผู้ไม่สวมหน้ากาก ตรวจอุณหภูมิผู้ที่เดินผ่าน, การนำเทคโนโลยีทำความสะอาดอย่างล้ำลึกด้วยการใช้รังสี UV-C ฆ่าเชื้อในทุกพื้นที่ทั้งภายในและนอกศูนย์ฯ, การทำความสะอาดระบบปรับอากาศด้วยเครื่องฆ่าเชื้ออบโอโซน และล้างเครื่องส่งลมเย็นในพื้นที่ส่วนกลาง และใช้สารเอ็นไซม์ฉีดเคลือบเพื่อยับยั้งการเติบโตของจุลินทรีย์ นอกจากนี้ ยังมีมาตรการยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยขั้นสูงสุดที่สร้างความเชื่อมั่นในทุกย่างก้าวของการใช้บริการ”
นอกจากที่ลูกค้าได้สัมผัสประสบการณ์ชีวิตวิถีใหม่ หรือ นิวนอร์มัล แล้ว บริษัท สยามพิวรรธน์ จำกัด เจ้าของและผู้บริหารศูนย์การค้า สยามพารากอน สยามเซ็นเตอร์ สยามดิสคัฟเวอรี่ และที่ ไอคอนสยาม ยังถือโอกาสนี้นำเสนอโลกธุรกิจรีเทลสู่โมเดลใหม่ เปิดวิสัยทัศน์ “New Beginning - New Smile” มิติใหม่ของศูนย์การค้าแห่งอนาคตที่จะสร้างความสุขและรอยยิ้มให้แก่ทุกคน ตอบสนองวิถีการใช้ชีวิตวิถีใหม่ของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปหลังสถานการณ์โควิด-19 ด้วยการสร้างระบบนิเวศของธุรกิจค้าปลีกใหม่ผ่าน Sustainable Living หรือ วิถีใหม่ของการดำรงชีวิตเพื่อความยั่งยืน และประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ผสมผสานทุกช่องทางแบบ Omni Channel อาทิ การนำเสนอสินค้าและบริการที่ตอบสนองชีวิตวิถีใหม่ โดยโซน Ecotopia ที่สยามดิสคัฟเวอรี่ , การนำเสนอชีวิตวิถีใหม่อย่างมีสไตล์โดยพลังของการ Co-Creation & Collaboration , บริการช้อปปิ้งลักซ์ชัวรี่แบรนด์ด้วย Luxury Chat & Shop , บริการ Call & Pick Up สำหรับสั่งซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคล่วงหน้าและมารับเพื่อประหยัดเวลาและสะดวกรวดเร็ว , เปิดให้ช้อปปิ้งสินค้าสุดล้ำจากสยามเซ็นเตอร์ที่ Siam Center Virtual Mall ที่ให้บริการผ่าน www.lazada.co.th และแอปพลิเคชัน LAZADA เป็นต้น
ด้าน ไอคอนสยาม ริมฝั่งแม่น้ำเจ้าพระยาได้เปิดให้บริการเต็มรูปแบบด้วยนวัตกรรมสุดล้ำยกระดับสุขอนามัยและความปลอดภัยขั้นสูงสุดเพื่อตอบรับชีวิตวิถีใหม่เพิ่มความมั่นใจให้แก่ลูกค้าที่มาใช้บริการ โดยจัดให้มีการคัดกรองอย่างเข้มงวดบริเวณประตูทางเข้าทุกจุด การจัดระเบียบพื้นที่เว้นระยะห่างทางสังคมในทุกพื้นที่อย่างเข้มงวดทั่วทั้งไอคอนสยาม รวมถึง สยาม ทาคาชิมายะ, เดียร์ ทัมมี่, สุขสยาม และร้านค้าพันธมิตรผู้เช่าทั้งหมดที่เปิดให้บริการ นอกจากนี้ ยังจัดพื้นที่อำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าที่ต้องการการดูแลเป็นพิเศษ อาทิ ผู้สูงอายุ และผู้พิการ รวมทั้งสนับสนุนและส่งเสริมให้ใช้ Cashless Payment
นายสุพจน์ ชัยวัฒน์ศิริกุล กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไอคอนสยาม จำกัด กล่าวว่า “วิกฤตการณ์ในครั้งนี้เป็นจุดสำคัญที่ก่อให้เกิดการร่วมแรงร่วมใจของคนไทยทั้งชาติ ที่จะช่วยเหลือและสนับสนุนคนไทยด้วยกันเอง ไอคอนสยาม ขอนำรอยยิ้มให้กลับคืนสู่สยามเมืองยิ้ม ร่วมกระตุ้นเศรษฐกิจในประเทศและกอบกู้วิกฤตครั้งนี้ ด้วยการจัด ตลาดฟื้นใจไทย ณ เมืองสุขสยาม เปิดให้ผู้ประกอบการที่ได้รับผลกระทบต้องเปลี่ยนผันอาชีพ นำสินค้าและผลิตภัณฑ์จากชุมชนทั่วประเทศมาจำหน่ายโดยไม่คิดค่าเช่า แนวทางการสร้างสังคมค้าปลีกลักษณะไทยช่วยไทยนับเป็นการสร้างความสุขและรอยยิ้ม ให้ทั้งผู้ประกอบการที่ขาดรายได้ต้องการความช่วยเหลือ ขณะเดียวกันลูกค้าที่ได้จับจ่ายอุดหนุนสินค้าก็ได้รับความสุขและได้รอยยิ้มที่ได้มีส่วนร่วมในการช่วยเหลือคนไทยด้วยกัน เป็นพลังผลักดันให้สังคมไทยก้าวข้ามผ่านวิกฤตและสร้างการขับเคลื่อนทางเศรษฐกิจ
ทั้งนี้ ศูนย์การค้ากลุ่ม OneSiam ซึ่งประกอบด้วย สยามพารากอน สยามเซ็นเตอร์ และ สยามดิสคัฟเวอรี่ และที่ ไอคอนสยาม อภิมหาโครงการเมืองริมฝั่งแม่น้ำเจ้าพระยา จะเปิดให้บริการด้วยมาตรการสุขอนามัยและความปลอดภัยอย่างสูงสุด เพื่อมอบความสุขและนำรอยยิ้มสยามกลับคืนสู่ทุกคนอีกครั้ง โดยเปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 11.00 – 20.00 น.
Siam Paragon, Siam Center, Siam Discovery and ICONSIAM
reopen with maximum health and safety measures and integrated innovations,
bringing back Siam smiles to Thai people
(Bangkok, 17 May 2020) Global retail destinations Siam Paragon, Siam Center, Siam Discovery and ICONSIAM reopened for the first day on 17 May 2020, bringing back Siam smiles to the country. Innovative and integrated health & safety measures are implemented, setting a retail benchmark to ensure safe journey to all visitors - tenants, shoppers and employees, to serve the “New Normal Innovative Lifestyle.” Visitors are required to check-in and check-out via the government-mandated “Thai Chana” platform. The four shopping centers also expressed an appreciation to Thais for the whole nation’s quarantine collaboration, a joint force that helps bring back the Siam smiles to our faces and our nation.
Naratipe Ruttapradit, Senior Executive Vice President, Operations, Siam Piwat Co., Ltd., the operator of Siam Paragon, Siam Center, Siam Discovery and a joint venture partner of ICONSIAM, said “Siam Paragon, Siam Center, Siam Discovery and ICONSIAM are fully prepared to reopen. We resume operations according to the Thai government’s announcement to further ease disease control restriction. To ensure safety and confidence for all visitors including shoppers, tenants and staff, and to best serve the “New Normal Innovative Lifestyle,” we have integrated innovations into our 360◦ health & safety measures such as a patrolling robot that can detect and immediately report unmasked visitors, perform temperature scan and report real-time in case of high temperature. UV-C technology has been used for all-area deep cleaning, indoors and outdoors. Air conditioning system and air handling units have been ozone-purified and coated with enzyme to prevent bacteria growth. The Centre for Covid-19 Situation Administration (CCSA)’s platform Thai Chana is used for every visitor check-in and check-out. In addition, we have implemented many others health and safety measures at maximum levels, to ensure our visitors are confident in their safety, all through their journey. We dedicatedly support the authorities at our best, to encourage the public to strictly adhere to the Covid-19 prevention measures. Together we will drive Thailand out of this world-changing crisis.”
Supoj Chaiwatsirikul, Managing Director, ICONSIAM Co., Ltd. said “ICONSIAM now resumes full operation. We prioritize on maximum health and safety measures which we incorporate integrated innovations in response to the new normal and to ensure confidence of our visitors. Strict screening process along with innovative technologies are deployed at every entrance. Social distancing is strictly practiced in all-area such as Siam Takashimaya, Dear Tummy supermarket, Sook Siam and all tenant’s stores. Privileges are given to people who potentially at higher-risk such as elderly and people with disabilities, to facilitate their visit with most convenience and minimize their exposure to any health risk. Cashless payment is preferred. To bring back the Thai smiles, our signature ICONIC Multimedia Water Features, the Southeast Asian’s longest light and sound water show, now resumes twice daily, free of charge, at 18.00 hrs and 19.00 hrs, under social distancing practice.
Our ‘Innovative Health & Safety’ measures cover three key elements:
- 1. Health & Safety measures for service providers.
It is obligatory for all staffs to do daily health condition check, before work and during the day, and comply to the strict follow up. Employees also required to maintain hygienic practices at all time to ensure customers safety and trust. Employees must also perform online check-in and check-out via application, QR code or online form.
- 2. Health & Safety measures for the retail properties.
Deep cleaning in all areas is practiced using Ozone purifiers, UV-C sanitization and Disinfecting Fogger Technology. Visitor screening and disinfection has been set up at all entrances, incorporating innovations such as Lower Area Disinfecting Passage, True5G Patrolbot to detect unmasked visitors, perform temperature scan and report real-time of high temperatures and possible risk. True5G Temi Thermal ScanBot to perform temperature scanning and give real-time report of suspected case. Free UV-C disinfection equipment are acailable. Social distancing is strictly maintained, all touch points are regularly cleaned as well as the disinfection and hygienic maintenance of the ventilation system.
- 3. Health & Safety measures to ensure maximum customers’ confident.
Technologies are incorporated to better serve the new normal. Shoppers are required to check-in and check-out via government’s Platform “Thai Chana.” OneSiam and ICONSIAM applications also facilitate plan-ahead shopping. Visitors are required to wear face masks at all time and comply to the shopping centers’ guidance by using hand sanitizer. Cashless, E-payment and credit card payment are encouraged for more convenient shopping experience.
Siam Piwat is confident that OneSiam – which integrates global shopping destinations Siam Paragon, Siam Center and Siam Discovery – and the Chaopraya Riverside spectacular project ICONSIAM, have resumed operations with maximum health and safety measures, to bring back the Siam smiles, a “New Beginning, New Smile.”
Siam Paragon, Siam Center, Siam Discovery and ICONSIAM now opens daily from 11.00 – 20.00 hrs. For more information please call, Siam Paragon, tel. 02-610-8000 or ICONSIAM tel. 1338
