สำหรับเว็บไซต์ทางการที่ถูกต้องของ กปน. คือ https://www.mwa.co.th และเว็บไซต์สำหรับการสมัคร e-Bill Service หรือบริการใบแจ้งค่าน้ำและใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์ ของ กปน. คือ https://eservicesapp.mwa.co.th เท่านั้น! ไม่มีการเปลี่ยนแปลง URL ใหม่แต่อย่างใด หากประชาชนพบลิงก์นอกเหนือจาก URL ข้างต้น อย่าคลิก เด็ดขาด! ถือเป็นเว็บไซต์ปลอมทั้งหมด ที่มิจฉาชีพทำขึ้นเพื่อโจรกรรมข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า

นอกจากนี้ กปน. ไม่มีการส่งลิงก์ผ่าน SMS หรือ Chat Online เพื่อทำธุรกรรมทางการเงินทุกช่องทาง หากประชาชนมีข้อมูลหรือเบาะแสเกี่ยวกับเว็ปไซต์ปลอม แอบอ้าง คัดลอกเว็ปไซต์ของ กปน. สามารถแจ้งเบาะแสมาได้ที่ MWA call center โทร. 1125 หรือ Line Official : @MWAthailand ตลอด 24 ชั่วโมง