แทคจับมือเฟซบุ๊ก เปิดบริการ Free Basics

ดีแทคจับมือเฟซบุ๊ก เปิดบริการ Free Basics ในประเทศไทย ให้ลูกค้าแฮปปี้ใช้อินเทอร์เน็ต ได้ฟรี

23 พฤศจิกายน 2558 – แฮปปี้จากดีแทคประกาศความร่วมมือกับเฟซบุ๊ก เปิดบริการ Free Basics ให้กลุ่มลูกค้าแฮปปี้ที่ยังใช้โมบายล์อินเทอร์เน็ตน้อย หรือยังไม่ได้ใช้งานดาต้าเลย ได้รับข้อมูลข่าวสารและสาระประโยชน์ โดยไม่เสียค่าบริการอินเทอร์เน็ตจากพันธมิตรผู้ให้บริการคอนเท้นต์ชั้นนำทั้งในประเทศและระดับโลก ปัจจุบันดีแทคมีลูกค้าในระบบ 25 ล้านราย ในจำนวนนี้มีลูกค้าที่ใช้งานดาต้าน้อยและยังไม่มีประสบการณ์ใช้งานเลยรวมแล้ว 14 ล้านราย หรือคิดเป็น 56 % ที่ยังไม่สามารถเข้าถึงการใช้งานอินเทอร์เน็ต ซึ่งดีแทคมั่นใจว่าบริการ Free Basics จะเป็นโซลูชั่นที่เป็นรูปธรรมที่เข้ามาช่วยตอบโจทย์ปัญหาการใช้งานอินเทอร์เน็ตของลูกค้า โดยมีเน็ตอาสาของดีแทคเป็นตัวจักรสำคัญในการขับเคลื่อนให้ลูกค้ากลุ่มนี้ข้ามผ่านอุปสรรคในการใช้งานได้ ตั้งเป้าหมายให้ลูกค้าที่ยังไม่ได้ใช้ดาต้าจำนวน 11 ล้านราย ได้รับประสบการณ์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากการใช้บริการ Free Basics

อ่านเพิ่มเติม...

ดีแทคตอกย้ำให้บริการ 4G บนคลื่น 1800MHz

ดีแทคตอกย้ำให้บริการ 4G บนคลื่น 1800MHz ก่อนใครใช้ได้แล้ววันนี้

พร้อมขยาย 4G บน 1800 MHz ทั่วกรุงเทพ-ปริมณฑล 1800 สถานี ภายใน 18 วัน

18 พฤศจิกายน 2558 – ดีแทคเอาใจลูกค้าต้องการใช้งาน 4G บนคลื่น 1800 MHz จัดให้ก่อนใครปูพรมเพิ่มทั่วกรุงเทพและปริมณฑลรวม 1800 สถานี ย้ำเจ้าแรกในไทยให้บริการจริง 4G บนคลื่น 1800 MHz วางกลยุทธ์ต่อเนื่องเพื่อประโยชน์สูงสุดของลูกค้า เดินหน้าบริหารคลื่น 1800 MHz ที่ถือครองรวม 45 MHz

นายประเทศ ตันกุรานันท์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มเทคโนโลยี บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค เปิดเผยว่า “จากกระแสความต้องการ 4G บนคลื่น 1800 MHz ของผู้ใช้งานมือถือในเมืองไทยและเป็นที่สนใจในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมในขณะนี้ ดีแทคขอตอกย้ำความเป็นผู้นำในการให้บริการ4G อีกครั้ง หลังจากเปิดให้บริการทั้ง 4G บนคลื่น 2100 MHz เมื่อเดือนพฤษภาคมปีที่แล้ว  และเป็นรายแรกในไทยที่เปิดให้บริการ 4G บนคลื่น 1800 MHz  เมื่อต้นเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา วันนี้ดีแทคได้เตรียมขยายเพิ่ม 4G บนคลื่น 1800 MHz ทั่วกรุงเทพ-ปริมณฑลครอบคลุมสู่ 1800 สถานี ภายใน 18 วัน ลูกค้าดีแทคจะได้พื้นที่ 4G เพื่อรองรับการใช้งานเพิ่ม”

ทั้งนี้ จากที่ดีแทคเปิดให้บริการ 4G บนคลื่น 1800 MHz พบว่ามีผู้ใช้งานของดีแทคได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นกว่าเดิม และมีการแชร์ต่อกันถึงการใช้งาน 4G ที่ดียิ่งขึ้นหลังจากการใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานผ่าน Facebook, Instagram, LINE, YouTube หรือดูทีวีถ่ายทอดสด ดูหนังฟังเพลงแบบสตรีมมิ่ง หรือคอนเทนต์ออนไลน์แบบความละเอียดสูง (HD) ต่างๆ

วันนี้ดีแทคออกมาตอกย้ำอีกครั้งกับการนำบริการ 4G สู่ประสบการณ์ที่ดีที่สุดของการใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือสู่ลูกค้า ด้วยการขยาย 4G บน 1800 MHz  ซึ่งเป็นคลื่;นที่ได้รับสัมปทานและได้รับอนุญาตในการเปิดให้บริการ 4G มาเปิดเพิ่มอย่างต่อเนื่อง ทำให้ลูกค้าดีแทคไม่ต้องรอเพื่อให้ถึงวันที่จะได้ใช้งาน 4G บนคลื่น 1800 MHzอีกต่อไป จากที่ดีแทคได้เปิดให้บริการในพื้นที่กรุงเทพชั้นในไปแล้วนั้น ขณะนี้ดีแทคกำลังขยายบริการ 4G บนคลื่น 1800 MHz ไปครอบคลุมทั่วกรุงเทพฯ และปริมณฑล ซึ่งเป็นพื้นที่ที่มีการใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือหนาแน่น และดีแทคเตรียมขยายต่อไปอย่างต่อเนื่องในปีหน้า ซึ่งถือเป็นการต่อยอด 4G บนคลื่น 2100 MHz ที่ได้เปิดให้บริการแล้วมากกว่า 40 จังหวัดทั่วไทย ทั้งนี้ ลูกค้าดีแทคที่ใช้บริการทุกคลื่นความถี่ไม่ว่าจะเป็น 4G บน 2100 MHz, 3G บน 2100 MHz, 3G บน 850 MHz หรือ 2G บน1800 MHzได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นด้วย

อ่านเพิ่มเติม...

แทคจับมือเฟซบุ๊ก เปิดบริการ Free Basics

ดีแทคจับมือเฟซบุ๊ก เปิดบริการ Free Basics ในประเทศไทย ให้ลูกค้าแฮปปี้ใช้อินเทอร์เน็ต ได้ฟรี

23 พฤศจิกายน 2558 – แฮปปี้จากดีแทคประกาศความร่วมมือกับเฟซบุ๊ก เปิดบริการ Free Basics ให้กลุ่มลูกค้าแฮปปี้ที่ยังใช้โมบายล์อินเทอร์เน็ตน้อย หรือยังไม่ได้ใช้งานดาต้าเลย ได้รับข้อมูลข่าวสารและสาระประโยชน์ โดยไม่เสียค่าบริการอินเทอร์เน็ตจากพันธมิตรผู้ให้บริการคอนเท้นต์ชั้นนำทั้งในประเทศและระดับโลก ปัจจุบันดีแทคมีลูกค้าในระบบ 25 ล้านราย ในจำนวนนี้มีลูกค้าที่ใช้งานดาต้าน้อยและยังไม่มีประสบการณ์ใช้งานเลยรวมแล้ว 14 ล้านราย หรือคิดเป็น 56 % ที่ยังไม่สามารถเข้าถึงการใช้งานอินเทอร์เน็ต ซึ่งดีแทคมั่นใจว่าบริการ Free Basics จะเป็นโซลูชั่นที่เป็นรูปธรรมที่เข้ามาช่วยตอบโจทย์ปัญหาการใช้งานอินเทอร์เน็ตของลูกค้า โดยมีเน็ตอาสาของดีแทคเป็นตัวจักรสำคัญในการขับเคลื่อนให้ลูกค้ากลุ่มนี้ข้ามผ่านอุปสรรคในการใช้งานได้ ตั้งเป้าหมายให้ลูกค้าที่ยังไม่ได้ใช้ดาต้าจำนวน 11 ล้านราย ได้รับประสบการณ์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากการใช้บริการ Free Basics

อ่านเพิ่มเติม...

ดีแทค เปิดตัวแพ็กเกจ Non-Stop Data Roaming

ดีแทคให้ลูกค้าเดินทาง ท่องเที่ยวทั่วโลกใช้บริการโรมมิ่งอย่างสบายใจ เน็ตไม่รั่ว 

เปิดตัวแพ็กเกจ Non-Stop Data Roaming โดยไม่ต้องเลือกเครือข่ายใน 15 ประเทศสุดฮิต

ดีแทค เปิดตัวแพ็กเกจ Non-Stop data roaming ให้ลูกค้าที่กำลังวางแผนเดินทาง ท่องเที่ยวทั่วโลกในช่วงเทศกาลวันหยุด และส่งท้ายปลายปี ได้ใช้บริการโทรข้ามแดนอัตโนมัติอย่างสบายใจ เน็ตไม่รั่ว รายแรกและรายเดียวในตลาดที่ให้ลูกค้าสามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตในต่างประเทศบนแพ็กเกจ Non-Stop data roaming  โดยไม่ต้องเลือกเครือข่ายใน 15 ประเทศสุดฮิต คือ ญี่ปุ่น, สิงคโปร์, จีน, เกาหลีใต้, พม่า, ลาว, มาเลเซีย, สหรัฐอาหรับเอมิเรต, กาตาร์, ออสเตรเลีย, เบลเยี่ยม, เดนมาร์ก, ฝรั่งเศส,สวิสเซอร์แลนด์ และ สวีเดน ราคาเพียงวันละ 280 บาท, 450 บาท, หรือ 600 บาท สำหรับประเทศอื่นๆ ดีแทคจะช่วยป้องกันการใช้งานดาต้าโรมมิ่งนอกเครือข่ายที่กำหนดในแพ็กเกจ เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจและสามารถควบคุมยอดการใช้งานตลอดการเดินทางได้  ในราคาสุดคุ้ม บริการนี้ยังเปิดให้ลูกค้าแบบเติมเงิน หรือ ลูกค้าแฮปปี้ สามารถใช้งานดาต้าโรมมิ่งบนแพ็กเกจ Non-Stop data roaming ได้ใน 43 ประเทศอีกด้วย

นางสาวปริศนา รัตนสุวรรณศรี ผู้อำนวยการอาวุโส สายงานการตลาดธุรกิจโพสต์เพด บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค กล่าวว่า “ด้วยประสบการณ์จากการให้บริการโรมมิ่งที่ดีแทคไม่หยุดยั้งที่จะพัฒนา สินค้าและบริการเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าในแต่ละกลุ่มเป้าหมาย อาทิ กลุ่มนักธุรกิจที่ใช้งานโทรเพื่อติดต่อระหว่างการเดินทางในต่างประเทศ กลุ่มนักเดินทางท่องเที่ยวที่มีความต้องการใช้งานดาค้าโรมมิ่งเป็นหลัก หรือกลุ่มลูกค้าที่เดินทางไปต่างประเทศแต่ยังไม่เคยใช้บริการโรมมิ่ง จากการศึกษาพฤติกรรม ความต้องการของลูกค้า ทำให้ดีแทคเข้าใจถึงความต้องการของลูกค้าในแต่ละกลุ่มได้ดียิ่งขึ้น  ส่งผลให้ดีแทคนำเสนอบริการรูปแบบใหม่ที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า เพื่อรองรับการใช้งานที่มากขึ้น รองรับการใช้งานดาต้าของลูกค้านักเดินทางที่เพิ่มขึ้นทุกไตรมาส และทุกปี”

“ดังนั้นเพื่อให้ลูกค้าดีแทคเดินทางต่างประเทศสบายใจ หมดกังวลเรื่องเน็ตรั่ว ลูกค้าสามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตในต่างประเทศบนแพ็กเกจ Non-Stop data roaming  โดยไม่ต้องเลือกเครือข่ายใน 15 ประเทศ สำหรับประเทศอื่นๆ ดีแทคจะช่วยป้องกันการใช้งานดาต้าโรมมิ่งนอกเครือข่ายที่กำหนดในแพ็กเกจ เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจและสามารถควบคุมยอดการใช้งานตลอดการเดินทางได้  ในราคาสุดคุ้ม นอกจากนี้ลูกค้ายังสามารถกำหนดค่าใช้จ่ายดาต้าโรมมิ่งที่นอกเหนือจากที่ซื้อแพ็คเกจไว้ในทุกๆ ครั้งของการเดินทาง”

นอกเหนือจากแพ็กเกจ Non-Stop data roaming แล้วดีแทคยังมีแพ็กเกจ บริการ และสิทธิพิเศษที่อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าอีกมากมาย คือ

·       ลูกค้าสามารถใช้งานทั้งโทรออก รับสาย รับส่ง SMS และใช้งานอินเทอร์เน็ตในประเทศสหรัฐอเมริกาบนเครือข่าย T-mobile  ได้ไม่จำกัดกับแพ็กเกจ Roam Like Homeในราคาเพียง 2,000 บาท ต่อ 7วัน  เพื่อให้ลูกค้าใช้งานได้อย่างสบายใจเสมือนใช้งานอยู่ในประเทศไทย หมดกังวลเรื่องค่าใช้จ่าย ตลอดการเดินทาง

อ่านเพิ่มเติม...